블루투스 기기 검색 창에 마샬 제품이 뜨지 않거나 페어링이 실패합니다.

다음 단계의 트러블슈팅을 순서대로 진행해 보세요.

1. 유선 케이블 분리: 헤드폰이나 스피커에 3.5mm AUX 케이블이 연결되어 있으면 블루투스 페어링 모드가 작동하지 않을 수 있으니 먼저 분리해 주세요.

2. 정확한 페어링 모드 진입: 헤드폰/이어폰은 전원이 꺼진 상태에서 제어 노브나 페어링 버튼을 LED가 '진한 파란색'으로 깜빡일 때까지 길게 누르고, 스피커는 상단 블루투스 버튼을 LED가 깜빡일 때까지 길게 누릅니다.

3. 기기 기록 삭제: 스마트폰이나 PC의 블루투스 설정에서 기존에 등록된 마샬 제품을 완전히 지운 후, 스마트폰을 다시 시작하고 새롭게 페어링을 진행하시면 대부분 해결됩니다.