마샬 헤드폰/이어폰의 전원이 전혀 켜지지 않고 충전이 안 됩니다.

배터리가 완전히 방전되었을 가능성이 높습니다. 다음 확인 절차를 거쳐보세요.

1. 정품 케이블 사용: 제공된 순정 USB-C 케이블과 신뢰할 수 있는 충전 어댑터를 사용해 전원에 연결해 주세요.

2. LED 인디케이터 확인: 케이블 연결 시 LED에 불이 들어오는지 확인하십시오(적색/황색/녹색).

3. 콘센트 및 케이블 교체: LED가 반응하지 않으면 다른 케이블이나 다른 벽면 콘센트로 교체하여 테스트해 보세요.

4. 강제 재부팅 및 초기화: 일시적인 하드웨어 오류일 경우, 제어 노브를 10초 이상 길게 눌러 강제 재부팅을 시도하거나 공장 초기화를 진행해야 합니다.