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마샬 전용 앱에서 이어폰(Motif, Minor 등)이나 헤드폰을 인식하지 못합니다.

앱 연결 전과 후에 아래 사항들을 먼저 체크해 주셔야 합니다.

- 기본 페어링 필수: 스마트폰의 자체 블루투스 설정 메뉴에서 먼저 마샬 제품 연결을 완전히 완료한 후 앱을 실행해야 합니다.

- 위치 권한 허용: 앱 작동 및 기기 탐색을 위해 스마트폰의 '위치 서비스(GPS)' 권한이 허용되어 있는지 확인해 주세요.

- 최신 버전 유지: Android 및 iOS OS 버전과 마샬 블루투스 앱을 모두 최신 버전으로 유지해야 정상적으로 인식됩니다.

최종 갱신

소비코AV 공식 인증 마샬 대리점 필다스닷컴 (블루투스멀티룸) 운영자가 직접 작성·검수한 답변입니다.
서울특별시 강남구 남부순환로377길 6, 1층 (도곡동, 협승빌딩) · 0507-1424-4924

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