가품(병행수입)은 어떻게 구별하나요?
해외직구제품과 병행수입제품은 KC 인증 라벨 혹은 소비코AV 정품 보증서가 없는 경우가 대부분이며, 국내 공식 A/S가 불가능합니다. 보증서 뒷면 15자리 바코드와 구매 영수증(또는 KC 스티커 사진)을 소비코AV 사이트(https://www.sovicoav.co.kr/royalty.html)에서 정품등록을 진행하시면 편리하게 A/S를 받아보실 수 있습니다. 블루투스멀티룸 온오프라인 매장에서 구매하신 마샬 정품은 소비코AV KC인증 스티커가 부착되어 있으며, 정품 보증서가 함께 제공됩니다.