해외 직구 제품이나 Marshall.com 오피셜 홈페이지에서 구매한 제품도 국내에서 A/S가 가능한가요?
Marshall.com 공식 홈 직구나 해외 구매 제품은 국내 공식 수입원인 소비코AV를 통한 무상 또는 유상 서비스가 전면 불가합니다. 해외 직구 제품은 글로벌 워런티가 적용되어 한국 소비코AV 서비스 센터 접수가 불가능하므로, 해외 본사로 직접 워런티 청구를 진행해야 합니다. 국내 유무상 A/S는 오직 국내 정식 수입품(소비코AV 정품)에만 제공됩니다.
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